一个产品经理最常做的事情就是需求分析,面对复杂的需求不妨用逻辑化的思维来思考一下。
5H2W指的是 why,what ,how, how much ,who,when,where。
如何进行分析?
用我之前工作的例子说明一下背景:
在之前的项目中开发和测试之间没有任何文档,只有原型图,开发完成之后,测试不知道在其中哪个步骤保存了什么数据,只能在最后看一下数据库结果,中间的步骤完全是黑盒,所以需要一份文档。
领导给我安排的任务是,写一份文档其中包含了数据的流转比如A模块跳转到B模块,校验了哪些内容,产生了哪些数据,这个文档能够给开发和测试做参考。
我当时一听也比较懵,但奈何领导也比较忙于是就只能回去想了。
盲目的想一下的话,其实领导要的只是一个数据跳转的文档,格式,数据的跳转用什么方式来表达,流程图?表格?或者图片+文字?这些都是空白的。
于是我用5H2W的方法做了一下分析。
于是上述分析完成了之后,领导比较满意,我们的页面交互是用原型图加备注的方式,所有数据流转的方式用流程图+表格数据字典的方式,原型图和文档都能对应上,这样就解决了我们目前的问题。
当然5w2h不仅仅用于需求分析中,这个方法更多的是让我们从各个方位来思考问题,避免看到一个复杂的问题时候不知如何下手,从而提供思路。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
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