客服实习生岗位职责
 

通过电话受理客户查询、建议及投诉等服务；

回答客户提出的问题，记录并反馈相关信息；
及时解决客户问题、维护权益，为用户提供优质的服务。
 

客服实习生岗位要求
 

大专及以上学历的在校生，专业不限；
具有良好的口语表达能力，普通话标准；
打字40字/分以上，并能熟练操作办公软件；

具备较强的学习能力，能快速学习相关业务知识；
具备较强的耐心、包容心且具备较强的服务意识、团队合作意识。
24届、25届优先
 

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*内推的同学务必填写好简历！

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